06 Фев. 2012

Наш сайт недавно был НЕОБОСНОВАНО заблокирован антивирусом Dr.Web. Обращение в их техническую поддержку ничего не дало. Мы не рекомендуем использовать Dr.Web! Воспользуйтесь более надежным решением, так как Dr.Web не внушает доверия.

А также просьба всем написать в службу поддержки Dr.Web с просьбой разблокировать наш сайт.

Переписка с поддержкой Dr.Web по ссылке:
Ссылку поддержка Dr.Web изменила (надеюсь потому, что им стыдно :) )
Но можете прочесть ниже сохраненую переписку

Здравствуйте.

Наши посетители, установившие ваш продукт, жалуются, что он блокирует заход на сайт, пишет: "это сайт не рекомендован к посещению".
Мы не понимаем, с чем это связано?

Просьба разблокировать наш сайт в вашей базе, так как никакие другие антивирусы или сервисы по безопасности в Интернете не находят на нашем сайте угрозы.

С уважением,
администрация проекта www.fast-torrent.ru

Данный сайт добавлен в список не рекомендуемых, т.к. на нем используется монетизация торрент ссылок.

С уважением, Николай Ярославцев,
служба технической поддержки компании "Доктор Веб".

Каким способом используется монетизация? Мы за посещение сайта и скачивание чего-либо денег не берем, каких-то дополнительных действий делать не просим.
Уточните, на каком основании сделан ваш вывод, желательно с конкретным примером?

На сайте присутствует ссылка на скачивание приложения MediaGet, которое мы детектируем как потенциально опасное приложение Program.MediaGet.
Т.к. наши пользователи доверяют нам обеспечение безопасности своей информации, то мы приняли решение добавить Ваш сайт в список не рекомендуемых для посещения на основании вышеизложенного.

С уважением, Николай Ярославцев,
служба технической поддержки компании "Доктор Веб".

Медиа гет - это просто торрент клиент, такой же как http://www.utorrent.com/intl/ru/

Я лично пользуюсь медиа гет, а также тысячи посетителей нашего сайта. Не замечал проблем с ним, или жалоб пользователей.
Медиа гет размещает наш партнер, которому у меня также нет причин не доверять.

Просьба точнее определить: вам кажется, что Медиа гет не безопасен или вы уверены и можете это документально подтвердить?
Также, если даже медиа гет не безопасен, то почему должен страдать наш сайт, а не их?
Сделайте предупреждение для тех, кто пытается скачивает клиент, что он может быть не безопасен.
Скачивание медиа гет идет с их сайта, а не с нашего!

P. S. Если мы не сможем конструктивно решить эту проблемы, то будем вынуждены разместить на своем сайте объявление о том, что не рекомендуем пользоваться вашим продуктом, так как он блокирует сайты без достаточного основания, чем мешает пользоваться интернетом пользователям.

Приложение от MediaGet мы детектируем как Program.MediaGet. Таково решение службы вирусной лаборатории.
Этот торрент-клиент не такой же, как и uTorrent хотя бы по той причине, что uTorrent не предлагает вот такую активность - http://mediaget.com/affiliate . Данная ссылка, между прочим, также находится в базе не рекомендуемых для посещения нашими пользователями сайтов.

Если Вам необходимо получить документальное подтверждение чего-либо, то для этого необходимо направить в наш адрес официальный запрос.
Сделать это можно по юридическому адресу, размещенному по ссылке http://company.drweb.com/contacts/moscow/?lng=ru

С уважением, Николай Ярославцев,
служба технической поддержки компании "Доктор Веб".

Давайте еще раз посмотрим на ту информацию, которую вы мне дали:
- на сайте есть ссылка на скачивание продукта;
- продукт находится на другом сайте;
- продукт считается вами ПОТЕНЦИАЛЬНО небезопасным, но доказательств его НЕБЕЗОПАСНОСТИ вы не предоставили (скорее всего у Вас их и нет, так как мы ПРОВЕРЯЛИ ОПЫТНЫМ ПУТЕМ, а вы оценивали ПОТЕНЦИАЛЬНУЮ безопасность!)
- единственно, на чем основывается ваш вывод, так это то, что у них есть партнерская программа в которой черным по белому написано, что платят ЗА ПРИВЛЕЧЕНИЕ пользователей, а не ПРОДАЖУ чего либо.
- ну и самое странное - ДОПУСТИМ они берут деньги за пользование своей программой, каким образом это делает их ОПАСНЫМИ с точки зрения антивируса?
Вы себя банить не пробовали за то что берет деньги за свой продукт? Может интернет магазины начнете в черный список заносить?

В итоге вы блокируете АБСОЛЮТНО безопасный сайт http://fast-torrent.ru, на основании, что есть ссылка на ЯКОБЫ небезопасный продукт.

Вам самим не стыдно? Может пора еще раз ВНИМАТЕЛЬНО изучить проблему.
Давайте я вам даже помогу (перешлите это в вашу лабораторию):
- заходите на наш сайт, например http://fast-torrent.ru/film/devushka-iz-gologo-glaza.html;
- нажимаете на ссылку "Скачать Девушка из «Голого глаза» с помощью MediaGet";
- скачиваете и устанавливаете программу;
- скачиваете фильм.

Если вдруг вы найдете там вирус или вас попросят какие-либо оплаты, то я возьму свои слова обратно.

А пока я вынужден сделать вывод, что это ваша программа является ПОТЕНЦИАЛЬНО небезопасной для пользователей!

Спасибо за Ваше мнение. Решение службы вирусного мониторинга окончательное.
Если у Вас есть желание его оспорить, то Вы можете направить официальный запрос по нашему юридическому адресу.
Адрес можно найти по ссылке http://company.drweb.com/contacts/moscow/?lng=ru

С уважением, Николай Ярославцев,
служба технической поддержки компании "Доктор Веб".