Здравствуйте
У вас система оповещения сбоит
Я сегодня получил 74 оповещения по поводу фильма "Красные огни", а появилось всего два новых торрента
Вчера пришло 119 оповещений максимум по десяти новых торрентах.
Пожалуйста, исправьте ошибку, а т о очень раздражает

Мы это исправим в ближайшие сроки.
Наши извинения за неудобства.

Здравствуйте!А мне наоборот оповещения перестали приходить!Уже четыре фильма для которых оповещения должны были быть скачал,случайно наткнувшись,а не по оповещению!

vkryuger, проверьте нет ли этих оповещений в спаме.

vkryuger
Так же проверьте если ваши оповещения есть тут - /user/favorites/

И какие параметры вы выбирали? Может такое качество или перевод ещё не появился, тогда оповещение не должно было прийти.

Спасибо!Действительно в спаме.

сорри,
что сразу не в тот раздел написал.
оповещения совсем перестали приходить

басурман
Уведомления доходят, проверяла.
Посмотрите, быть может письмо помещаются в папку Спама на почте?

проверил всю почту - писем нигде нет
а что еще может быть?

проверил всю почту - писем нигде нет
а что еще может быть?

Аналогично, писал уже в похожей теме. Например Дред 3Д - оповещение есть, торренты появляются - мэйлов нет нигде.

басурман , Joyman , у меня с недавнего времени появилась аналогичная проблема. Lulu правильно говорит, оказалось, что все письма уходят в спам, быть может у вас они вообще удаляются безвозвратно, есть и такая фишка в почте. Проверьте фильтры в настройках мыла.

Оказалось что была некоторая проблема с оповещениями именно для фильмов.
Вроде как устранили, в ближайшее время должны прийти все уведомления.

В ад ик
Для сериалов работает. а вот фильмы взбунтовались.

Оказалось что была некоторая проблема с оповещениями именно для фильмов.
Вроде как устранили, в ближайшее время должны прийти все уведомления.

Спасибо. Уж прорвало, так прорвало .

Joyman
Верю, сейчас придёт всё что было в "ступоре"

ага , спасибо!!!
письма валом повалили

с прошедшими , вас!
мне опять оповещения не приходят

спасибо , все заработало!

Не за что.
Был глюк с рассылкой, надеемся, что он не повторится, но никогда не знаешь, что еще случится...
Если будут подобные проблемы, тогда сразу пишите - будем разбираться.

У меня в оповещении есть сериал "Полнолуние". До сих пор работало без заминок, но последняя 10 серия на сайте появилась еще 19.01, а мне до сих пор не пришло оповещение. Проверьте, пожалуйста! Или мне переустановить оповещение?

Сам сериал есть в оповещениях здесь: /user/favorites/ - правильно?

Возможно, был какой-то сбой. Если не придет и для следующего торрента, то напишите.

Также проверьте папку спама в почтовике.

в оповещениях он есть и папку спама проверила - там тоже нет письма. Спасибо, подожду следующий торрент!

"kjdf
Но на всякий случай лучше отмените оповещение и подпишитесь заново, что бы наверняка.

Сделано! Спасибо!

А почему оповещение в папке "спам"? я же туда не закидывала его? Или мне еще раз удалить и установить оповещение?

"kjdf
Это ваша почта их туда помещает. Наверно наш сайт ей не по вкусу

Внесите в настройках почты наш адрес как исключение.

Да, уже внесла, что это не спам! Посмотрим, что дальше будет, ведь раньше все было хорошо!

и на "зов скорби" такая же лабуда! попробую разобраться!

На зов скорби даже в спаме нет!

Блин, опять получаются мультипосты, извините! Но я только просмотрела почту после страницы. Ничего не понимаю,там есть (в спаме) оповещение мрачные тени, но я их просила лет 300 назад и для 1го торрента, а оно все еще оповещает! А нужных нет!

Давайте по порядку.
Смотрите здесь: /user/favorites/ - вкладка "Оповещение", что у вас и как отмечено для рассылки.

В почтовом ящике вносите в фильтры "new-torrent@fast-torrent.ru", чтобы не помечались как спам.

Далее можете для теста подписаться на какой-нибудь часто обновляемый сериал, или же следить за своими подписками, когда и что там появляется и приходят ли письма?

"kjdf
Тут у вас нет этого фильма - /user/favorites/ в разделе - Оповещения?
Так же посмотрите на самой странице фильма, если вы отменили уведомления.

У меня возникла проблема,которая вогнала меня в ступор.При в ходе на сайт система заявила,что мой профиль забанен,да ещё и по IP(якобы за спам).Я был в недоумении,ведь я В ЖИЗНИ НЕ СПАМИЛ!!!Мне очень нравиться ваш сайт,я уже давно здесь зарегистрирован.Очень прошу разберитесь пожалуйста в чём дело.Заранее спасибо.

Плуто
Вашего IP адреса у нас нет в списке банов.
Если можете написать который адрес высвечивало вам вместе с текстом. мы проверим.
Мы вас не банили, по крайней мере, намерено. Возможно был какой-то глюк. я так понимаю вы адрес не меняли, зашли с него же?

Если такое повторится, лучше сделать скриншот страницы и прислать нам. И время в которое вы пытались зайти на сайт.

"kjdf
Напишите мне личным сообщением е-мейл, на который приходят эти оповещения.

"kjdf
Написал личкой.
У вас второй аккаунт в системе на другой адрес. В нем смотрите подписки.

Плуто
Вашего IP адреса у нас нет в списке банов.
Если можете написать который адрес высвечивало вам вместе с текстом. мы проверим.
Мы вас не банили, по крайней мере, намерено. Возможно был какой-то глюк. я так понимаю вы адрес не меняли, зашли с него же?

Если такое повторится, лучше сделать скриншот страницы и прислать нам. И время в которое вы пытались зайти на сайт.

Высветился именно мой IP,я его сменил,а потом вернул свой IP обратно,после этого смог зайти на сайт.Плохо,что нельзя было оставлять коменты на сайте,и я просто не знал где и как спросить об этой проблеме.

Плуто
Как вариант можно написать сюда в таком случае - info@fast-torrent.ru
Описав проблему с которой столкнулись.
Это если повторится что-то подобное.

Lulu,меня опять забанили,на этот раз за подозрительную активность.Подозрительная активность это вообще как?

Плуто
Это временный бан, который срабатывает автоматически на подозрительные действия.
В вашем случае вы часто кликали на карму в короткий срок

Во жесть,так значит что бы тебя забанили достаточно просто пользоваться функциями сайта....

Надо не просто пользоваться, а нагружать сайт бессмысленными действиями, например идти по странице и всем подряд без разбора ставить карму.
Мы полагаем, что человек должен прочитать комментарий, обдумать его, и если он сильно понравился или нет, тогда поставить карму!

Надо не просто пользоваться, а нагружать сайт бессмысленными действиями, например идти по странице и всем подряд без разбора ставить карму.
Мы полагаем, что человек должен прочитать комментарий, обдумать его, и если он сильно понравился или нет, тогда поставить карму!

Извините конечно,но не надо делать из меня дебила.Я читаю комментарии,а что бы обдумать их мне не нужно пол дня.Ну да ладно,если сайт не справляется с выставлением кармы 6-7 людям,то я вообще и не буду её ставить(ведь всё таки это в жизни не главное).

Плуто
Читайте то, что мы вам написали, а не только то, что вы хотите прочесть.

То что вас забанило, как раз таки и говорит о том, что сайт справляется.

Из вас дебила никто не делал, я лишь написал наше видение.

Добрый день! Мне начали приходить оповещения о фильмах, которых нет в моем списке. Что делать?

boychik
Приведите пример такого фильма, желательно ссылкой.

Кровью и потом: Анаболики
В данный момент я на него не подписан, а оповещения приходят.

Как давно вы отписались от оповещений?
И проверьте на всякий случай если тут /user/favorites/ в разделе Оповещения, фильм действительно не числится.

Проверил (еще раз), фильм действительно не числится! В какой-то момент из оповещений исчезли все мои подписки (этот фильм был в их числе). Большинство из них я добавил заново. Но теперь приходят оповещения (на те подписки, которые исчезли) и я не могу их отключить.

Напишите мне личным сообщением, на какой мейл пришли эти оповещения?