Привет. В субботу все-таки решила прогнуться под изменчивый мир и зарегиться на фейсбуке. Каково же было мое удивление, что оказалось ни фига не велкам. Нашла порядка 10 знакомых, с некоторыми тут же и зафрендилась, выражаясь языком аборигенов. Сообщений никому не писала, вообще никакой крамолы в своих действиях не усматриваю. Однако днем позже мой аккаунт почил в бозе, так и не успев порадоваться жизни, о чем мне сообщается в сухой форме при попытке к нему прорваться. А именно мне сообщают, что мой аккаунт был отключен из соображений безопасности. (Нашли тоже мне террористку) И предложено перейти по ссылке, дабы обжаловать сию несправедливость. Однако по переходу по ссылке открываются ссылки на две статьи «Для чего мне нужно подтверждать свою личность, предоставляя свой номер телефона» и «Обязательно ли указывать свое настоящее имя, если я использую аккаунт Facebook для доступа к играм и приложениям», что никак не объяснило сложившейся ситуации и не приблизило к возможности обжаловать ее. Ладно доцент не тупой, отыскала я и саму форму обжалования, но тут началось самое интересное. Заполнила свой номер телефона, имя, загрузила файл со сканом паспорта, но при нажатии отправить появляется сообщение, что данный номер не связан с заблокированным аккаунтом. Патовая ситуация. И насколько я понимаю, нормально никому не написать. Общение с тех поддержкой исключительно в виде установленных форм. Я еще такого недружелюбного к пользователю интерфейса не встречала. Может кто-то сумеет помочь? Хотелось бы разобраться.

Поэтому там и региться не хочется.. Ир, просто напиши в друой раздел, если не в конкретный, они всё равно прочитают и должны восстановить! А вообще бардак, смысл тогда привязывать номер при реге, если потом сайт такие глюки выдаёт, а ещё в 21 веке живём...

Чего-то не пойму... зачем соцсети скан паспорта? Это что стандартная ситуация для Фейсбука - требовать паспорт? Может у тебя специально увели аккаунт? Например, чтобы похитить персональные данные? Ты там номер кредитки не отправляла? )

Привет. В субботу все-таки решила прогнуться под изменчивый мир и зарегиться на фейсбуке. Каково же было мое удивление, что оказалось ни фига не велкам. Нашла порядка 10 знакомых, с некоторыми тут же и зафрендилась, выражаясь языком аборигенов. Сообщений никому не писала, вообще никакой крамолы в своих действиях не усматриваю. Однако днем позже мой аккаунт почил в бозе, так и не успев порадоваться жизни, о чем мне сообщается в сухой форме при попытке к нему прорваться. А именно мне сообщают, что мой аккаунт был отключен из соображений безопасности. (Нашли тоже мне террористку) И предложено перейти по ссылке, дабы обжаловать сию несправедливость. Однако по переходу по ссылке открываются ссылки на две статьи «Для чего мне нужно подтверждать свою личность, предоставляя свой номер телефона» и «Обязательно ли указывать свое настоящее имя, если я использую аккаунт Facebook для доступа к играм и приложениям», что никак не объяснило сложившейся ситуации и не приблизило к возможности обжаловать ее. Ладно доцент не тупой, отыскала я и саму форму обжалования, но тут началось самое интересное. Заполнила свой номер телефона, имя, загрузила файл со сканом паспорта, но при нажатии отправить появляется сообщение, что данный номер не связан с заблокированным аккаунтом. Патовая ситуация. И насколько я понимаю, нормально никому не написать. Общение с тех поддержкой исключительно в виде установленных форм. Я еще такого недружелюбного к пользователю интерфейса не встречала. Может кто-то сумеет помочь? Хотелось бы разобраться.

Ириша, та же фигня. Попользовался меньше месяца. Требование скана паспорта, долго колебался, таки отправил. В ответ, что-то типа у них есть подозрения, что это не мой документ. Да пошли вы лесом дебилы. Всю жизнь прожил без этой примочки. Единственное, что понравилось - формирование разносторонней ленты новостей. Избавляло от прыгания по разным сайтам, всё интересующее в одной строке.
Но, если тамошние заведующие или завхозы, или кто они там неадекватные, значит не судьба.
Правда, ты меня избавила от чуть не зародившейся паранойи на тему заговора Так как случилось это аккурат по возвращению из Крыма, при въезде в который украинский чекисты нам почти два часа трахали мозг, пытаясь выдавить из нас "сепаратистское мышление". Не знаю как может СБУ влиять на фейсбук (хотя, Шарий уже несколько раз говорил что у него отписывают подписчиков пачками (не помню, на фейсе или на ютубе)), но эти олени тогда так выбесили, что хотелось списать мелкую пакость на их счёт

Ирина, всего одна выдержки из вашего с фэйсбуком соглашения.

15.1 Вы будете разрешать любые претензии, основания иска или споры (далее — «претензии») с нами, возникающие в результате настоящего Положения или в связи с ним либо с Facebook, исключительно в Окружном суде США Северного округа штата Калифорния или в федеральном суде, находящемся в округе Сан-Матео...

Форма обжалования на этом сайте - чистая формальность. Вот они и не стремятся к дружелюбию. Можно попытать счастье, конечно...
У меня старый аккаунт, захожу раз в год. Пока данные не просили. Попросят - перестану даже раз в год заходить.

Бонус

16.2 Если вы находитесь в стране, на которую распространяется эмбарго, налагаемое США, или включены в список граждан особых категорий и запрещенных лиц Министерства финансов США, то не будете заниматься коммерческой деятельностью на Facebook (например, рекламой или платежами) или управлять приложением Платформы или веб-сайтом.

много лет на фейсбуке никаких проблем никогда не было, у мужа тоже,
правда особо активно не пользуюсь, так новости почитать, ну и если кто за границей удобно для сообщений, хотя сейчас эту услугу заменил вайбер. единственно. как-то одно время просили для защиты номер телефона, но нажимала отмена, потом успокоились.

... Однако днем позже мой аккаунт почил в бозе, так и не успев порадоваться жизни, о чем мне сообщается в сухой форме при попытке к нему прорваться. А именно мне сообщают, что мой аккаунт был отключен из соображений безопасности...

Ира, скорее всего аккаут был заблокирован, т.к. не было получено подтверждения регистрации по e-mail или с мобильного.

Поэтому там и региться не хочется.. Ир, просто напиши в друой раздел, если не в конкретный, они всё равно прочитают и должны восстановить! А вообще бардак, смысл тогда привязывать номер при реге, если потом сайт такие глюки выдаёт, а ещё в 21 веке живём...

Привет, Паш. Вот если б еще знать, где этот раздел. Такое впечатление, что интерфейс рожал аутист

Чего-то не пойму... зачем соцсети скан паспорта? Это что стандартная ситуация для Фейсбука - требовать паспорт? Может у тебя специально увели аккаунт? Например, чтобы похитить персональные данные? Ты там номер кредитки не отправляла? )

Привет, Саша. Вряд ли увели, никаких данных кроме номера телефона, имени и даты рождения, а и пола я не вводила. Может в этом и преступление против человечества? Я даже фотку загрузить не успела.

Ты загрузила скан паспорта... И мы знаем, что у США есть как минимум два паспорта фаст-торрентовца (это подогревая паранойю).

Ты загрузила скан паспорта... И мы знаем, что у США есть как минимум два паспорта фаст-торрентовца (это подогревая паранойю).

Неа, не загрузила, Оно мне не дает загрузить. Пишет, что мой телефон не связан с отключенным аккаунтом

Мда, раньше соцсети были проще, просто заходишь в чужой двор и ...

... все уже свои в доску .

Рома, меня тоже греет мысль, что я не одна такая. Надо подать коллективный иск обиженных пользователей рукалица

Катюша, Артем, видимо вам повезло

Интересно, если я попытаюсь по второму разу аккаунт привязать к моему телефону, они на меня ЦРУ нашлют

Катюша, Артем, видимо вам повезло

Просто не попали на массовую проверку "мертвых душ". Раньше регистрироваться на подобных сайтах было проще. Назвался Микки Маусом и молодец. А сейчас вон как - скан паспорта требуют, прихвостни буржуйские)

ironic пишет:

Катюша, Артем, видимо вам повезло

Просто не попали на массовую проверку "мертвых душ". Раньше регистрироваться на подобных сайтах было проще. Назвался Микки Маусом и молодец. А сейчас вон как - скан паспорта требуют, прихвостни буржуйские)

Тупость на самом деле. У нас вроде в соответствии с европейскими директивами закон о защите персональных данных приняли, а тут скан паспорта неизвестно кому отправляй. Я то конечно номер паспорта и идентификационный код вымарала, но скан все равно никуда не ушел. Моя душенька может быть спокойна

P@shk@ пишет:

Поэтому там и региться не хочется.. Ир, просто напиши в друой раздел, если не в конкретный, они всё равно прочитают и должны восстановить! А вообще бардак, смысл тогда привязывать номер при реге, если потом сайт такие глюки выдаёт, а ещё в 21 веке живём...

Привет, Паш. Вот если б еще знать, где этот раздел. Такое впечатление, что интерфейс рожал аутист

Привет Ириш я нашёл 2 способа, но там авторизация нужна замкнутый круг.
Надо писать петицию (вспомнился "Постал") и закрывать эту шарашку помойку

Кхе,у меня там ак лет 10 был-вы даже не представляете как сложно его было полностью удалить когда мне это понадобилось.Хотя проблем никаких никогда не было и подтверждения с паспортом не просили.
Видимо теперь не только нифига не вэлком-но и хрен отпустим,сит блин даун.