Семейная анимация о приключениях животных, обитающих на Северном полюсе. Злобный и безумный ученый Морж задумывает погубить Арктику, устроив глобальное потепление, о чем совершенно случайно узнает лис-почтальон. Неопытный, но амбициозный герой намерен предотвратить катастрофу с поддержкой собственного спасательного отряда.

Окко – молодая девушка, ученица младшей школы. Недавно она потеряла обоих родителей в жуткой автокатастрофе. Этот случай нанёс девушке непоправимую травму, заставив её пересмотреть текущие принципы. Бабушка единственный родной человек, кто остался у Окко. После смерти родителей она переезжает к ней в японскую гостиницу. Немного оправившись от трагедии, девушка начинает помогать бабушке. Постепенно она учится управлять гостиницей. Во время одного из дел Окко встречает мальчика-призрака по прозвищу Ури. Ещё немногим позже она встречает других призраков. Вместе они помогают девушке оправиться от горя и повзрослеть.